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          誠信群體|泰山新合作員工:凝聚誠信力量 助力企業發展

          發表時間:2020-07-03    來源:肥城文明網

            7月2日,泰山新合作全體保安收到一封感謝信,就在前一天,顧客李女士在去超市之后,一時粗心忘拔電動車鑰匙。公司巡邏保安及時發現了,第一時間把車子推到院內,防止車輛丟失。李女士在順利找到“丟失”的電動車之后,不住地說:“多虧了你們,實在是太負責了!”隨后,這封感謝信便交到了保安手中。

            這樣或口頭或書面的“感謝”,泰山新合作保安收到過上百個。據介紹,新合作生活廣場自開業起,幾乎每天都要面對幾位粗心大意的顧客。保安們一開始只是幫顧客拔鑰匙,等著顧客去領,后來發現很多顧客有備用鑰匙,于是就想出了把車子推到院內督促大家領取的好方法,也因此贏了廣大顧客的廣泛好評。

            這樁“小事”的背后,體現的是“泰山新合作人”的擔當,彰顯的是“誠信立企”的企業文化。

            今年3月16日下午四點多,保衛科員工王長利攙扶著一位穿著樸素的老大娘急匆匆地到了新合作服務臺?!拔以诓屎缧^店賣完東西、付完錢,貴賓卡就不見了,這可咋辦??!”老大娘情緒非常激動,哭著遞過一張褶皺的購物小票,余額顯示為582.4元。大娘向員工們哭訴:老伴癱瘓在床,家里的條件不好,兒子給了1000元的貴賓卡一直沒舍得花,希望可以補辦一張……在告知老大娘貴賓卡不記名、不掛失、遺失不補的規定后,員工們還是決定“特事特辦”!服務臺員工扶著老大娘找到財務工作人員,先是幫她按照工作流程寫了申請,讓大娘簽字按了手印,隨后很快把582.4元余額原封不動轉到了新卡,還為她打車、付錢,把老大娘安全送回了家。

            正是有一位位普通的“誠信”員工,在自己的崗位上對分內工作認真負責,對顧客群眾誠信以待,才凝聚成了泰山新合作這樣一個“大家庭”。作為我市本土企業,泰山新合作積極發揮行業模范帶頭作用,不僅對員工始終嚴格要求,還始終與家鄉人民休戚與共,自覺肩負高度的社會責任與使命,無論是在疫情防控、公益慈善、倡導文明等方面均身體力行、無私奉獻。同時,高度重視消防安全工作,定期開展消防知識培訓和實戰演練工作,切實為顧客的安全保駕護航。

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